貨架前期工作全部做完,訂單簽訂準備安排發貨。這時就要開始著手售后安裝事宜。
首先銷售需要先跟客戶確認現場是否具備安裝條件:地面墻面漆或者瓷磚是否施工完畢,室外路面是否允許載貨車輛行駛;安裝貨架庫房是否清空,里面雜物都要清掃完畢。
確認場地無誤,售后開始安排物流貨運找車發貨,根據客戶貨物重量合理安排物流發貨,找到最合適的發貨方式,另外需要知道大概到貨時間,合理安排安裝人員到達時間。
不斷跟進貨運司機到貨時間,提前通知好客戶,安排安裝人員和客戶共同協調好卸貨事宜。
貨架廠的安裝師傅按照施工圖紙安裝完畢。貨架不同于很多大型器件,是由很多小件組裝完成,因此有可能會有缺少部件的情況發生。這時就需要安裝師傅和生產部溝通協調,缺少的部件盡快安排發貨。
貨架所有安裝完畢客戶認可,這時就可根據合同收款,包括給客戶提供完整發票,至此,所有售后安裝工作完成。

1、貨架行業主要分為:超市貨架和倉儲貨架,超市貨架國內生產基地在江蘇常熟,常熟大小貨架公司約有300家左右,倉儲貨架國內生產基地主要在南京和上海,基本絕大多數以南京主;
2、整個南京地區大小貨架公司大約有300多家,只有約80家是生產型的,絕大多數是貿易型的公司;
3、在生產型公司中間整體規模實力水平也差距比較大,擁有全套生產工藝、自有產權土地及廠房也就不到20家左右,更多的是生產工序不全、以租房為主的規模比較小的工廠;
4、幾乎所有貿易型貨架公司在對外宣傳時都標榜自己是生產工廠,客戶過來考察時提前找合作工廠換上自己公司名稱的廠牌忽悠客戶,等客戶走了工廠牌子再換回來;
5、關于貨架原材料(鋼材)產地的問題,很多公司會說用寶鋼的材料,還能提供所謂的材質證明,因為客戶往往是無法檢驗的,大家都知道寶鋼是中國最大最好的鋼廠,貨架行業會選用寶鋼的材料嗎,稍微想想就知道了!
6、當客戶提出各種不同需求時,有規模有實力的大公司會說我能做什么,我不能做什么,而有些公司卻什么都能做,具體你懂的!
以上只是我要說的一部分,后續再更新,希望我們這個行業越來越規范,大家良性競爭,也希望我們的客戶擦亮眼睛,找到真正適合的伙伴!